Kullanıcı Deneyimi (UX) Tasarımı Nedir? Web Tasarım
07.01.2026
Murat ARAS
1,973 Okunma

İyi bir tasarım sadece güzel görünmekle kalmaz, aynı zamanda kullanımı kolay olmalıdır. UX tasarımı, kullanıcının sitedeki yolculuğunu pürüzsüz hale getirmeyi hedefler.

Görünmeyeni Tasarlamak: Kullanıcı Deneyimi (UX) Rehberi

Estetikten Fazlası, Duygu ve İşlevsellik

Pek çok kişi tasarımı sadece renkler ve görsellerden ibaret sanır. Ancak harika görünen bir web sitesinde aradığınız butonu bulamıyorsanız, o tasarım başarısızdır. Kullanıcı Deneyimi (UX - User Experience) tasarımı, bir kullanıcının dijital bir ürünle olan yolculuğunu pürüzsüz, mantıklı ve keyifli hale getirme sürecidir. Kısacası UX; kullanıcının ne hissettiğiyle ilgilenir.

UX Tasarımının Temel Taşları

İyi bir kullanıcı deneyimi şu üç soruya olumlu yanıt vermelidir:

  • Kullanılabilir mi? (Ürün kolayca kontrol edilebiliyor mu?)

  • Faydalı mı? (Kullanıcının bir sorununu çözüyor mu?)

  • Arzulanabilir mi? (Kullanıcıda aidiyet ve güven duygusu uyandırıyor mu?)

UX ve UI: Elma ve Armudu Ayırmak

Sıkça karıştırılan bu iki kavram aslında birbirini tamamlar:

  • UX (Kullanıcı Deneyimi): Yolculuğun kendisidir. Strateji, bilgi mimarisi ve etkileşim tasarımı ile ilgilenir. "Kullanıcı bu sayfada ne yapacak?" sorusuna yanıt arar.

  • UI (Kullanıcı Arabirimi): Yolculuğun dekorudur. Renkler, buton tasarımları, yazı tipleri ve görsellerle ilgilenir. "Bu sayfa nasıl görünecek?" sorusuna yanıt verir.

Kullanıcı Odaklı Tasarım Süreci

Profesyonel bir UX süreci genellikle şu aşamalardan geçer:

  1. Araştırma: Hedef kitle kim? Motivasyonları ve acı noktaları neler?

  2. Analiz (Persona Oluşturma): Hayali kullanıcı profilleri ile ihtiyaçları somutlaştırma.

  3. Tel Kafes (Wireframe): Renkler olmadan, sadece yapıyı ve buton yerleşimlerini gösteren iskelet çizimler.

  4. Prototipleme: Tasarımın çalışan bir modelini oluşturarak akışı test etme.

  5. Test Etme: Gerçek kullanıcıların tasarımı kullanırken nerede takıldığını gözlemleme.

UX Tasarımının İşletmenize Faydaları

  • Dönüşüm Oranlarını Artırır: Karmaşanın olmadığı bir sitede satın alma süreci hızlanır.

  • Destek Maliyetlerini Düşürür: Kullanıcı her şeyi kendi bulabiliyorsa, yardım talepleri azalır.

  • Müşteri Sadakati Sağlar: İyi bir deneyim, kullanıcının tekrar gelmesini sağlar.

  • SEO Performansını İyileştirir: Google, kullanıcıların içinde kolayca gezindiği ve hızlı terk etmediği siteleri ödüllendirmeyi sever.

2026 Trendi: Erişilebilirlik (Accessibility)

UX artık sadece genel kitleyi değil, herkesi kapsamalıdır. Görme veya işitme engeli olan bireylerin de sitenizi rahatça kullanabilmesi için yapılan tasarımlar, 2026'da hem etik hem de ticari bir standart haline gelmiştir.


UX Tasarım Checklist'i

KriterKontrol Noktası
HızSayfa 2 saniyenin altında yükleniyor mu?
NavigasyonKullanıcı "Geri" tuşuna basmadan ana sayfaya ulaşabiliyor mu?
OkunabilirlikMetinler ve arka plan arasında yeterli kontrast var mı?
Mobil UyumlulukButonlar parmakla tıklanabilecek kadar büyük mü?
Geri BildirimBir işlem yapıldığında (Örn: form gönderme) kullanıcıya onay mesajı gidiyor mu?

Kullanıcıyı Mutlu Edin, İşinizi Büyütün

Dijital dünyada rakiplerinizden ayrışmanın en sürdürülebilir yolu, kullanıcıya kusursuz bir deneyim sunmaktır. Teknoloji değişse de, insanların "kolaylık" ve "anlaşılırlık" arayışı asla değişmez. Ankara Webmaster olarak, özel yazılım ve web tasarım projelerimizde kullanıcıyı merkeze koyuyor, markanız için sadık bir müşteri kitlesi inşa ediyoruz.

Murat ARAS

Dijital Teknoloji Uzmanı

Teknoloji ve web dünyasında edindiğim tecrübeleri paylaşıyorum.

Bunlar da İlginizi Çekebilir

Konuyla İlgili Sıkça Sorulan Sorular

Projenin kapsamına ve özelliklerine göre değişmekle birlikte,

kurumsal web siteleri ortalama 7-14 iş günü,

e-ticaret siteleri ise 15-25 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.

Evet, tasarladığımız tüm web siteleri %100 mobil uyumludur. Telefon, tablet, laptop ve masaüstü bilgisayarlarda kusursuz görüntülenir.

Fiyat tekliflerimiz genellikle sadece tasarım ve yazılım bedelini kapsar. Hosting (barındırma) ve Domain (alan adı) hizmetleri yıllık olarak yenilenen hizmetlerdir, talep ederseniz bu hizmetleri de sağlıyoruz.

Elbette. Mevcut sitenizin analizini yaparak, modern tasarım trendlerine ve güncel teknolojilere uygun şekilde revize ediyor veya baştan tasarlıyoruz.

Sunucularımızda barınan siteler için haftalık ve aylık periyotlarla otomatik yedekleme işlemi yapılmaktadır.